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O e-HTL atende desde 2004 reservas online de hotéis Nacional e a partir de Dezembro de 2009 passou a operar também hotéis internacionais. |
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1) FATURAMENTO (somente diárias ou diárias + extras) – a agência para ter esta forma de pagamento habilitada passa por uma análise de seus dados cadastrais, onde ela terá um prazo de 13 dias fora a dezena depois do check-out do pax. A agência paga a fatura com o seu comissionamento já deduzido em boleto bancário.
2) PAGAMENTO DIRETO NO HOTEL - onde o hóspede pagará diretamente na recepção do hotel na hora do Check-in ou check-out o valor acordado pelo sistema e-HTL. Neste caso, a comissão será depositada na conta da agência até 25 dias depois do check-out do pax, mas para isto a agência deverá nos enviar uma Nota fiscal informando o valor da comissão, os dados da reserva (número, nome dos Pax, datas check-in/ check-out) e os dados bancários da agência para podermos depositar a comissão.
3) PRÉ-PAGAMENTO VIA BOLETO OU DEPÓSITO - ao finalizar a pré-reserva o sistema encaminha um e-mail para o emissor e o departamento financeiro da agência com um link para impressão do boleto com vencimento no próprio dia, ou então um prazo de 48h para efetuar o depósito e encaminhar o comprovante via e-mail: fatura@e-htl.com.br ou fax: (11) 3138-5656. Após este prazo a reserva será cancelada automaticamente. Nesta forma de pagamento a agência já efetua o pagamento deduzida a comissão.
4) PRÉ-PAGAMENTO COM CARTÃO DE CRÉDITO EM ATÉ 3X SEM JUROS – ao finalizar a pré-reserva o sistema encaminha um e-mail para o emissor e o departamento financeiro da agência com um link para impressão da autorização de débito que deverá ser preenchida e assinada pelo titular do cartão, tirar uma cópia do cartão e de um documento com foto, estes documentos deverão ser encaminhados ao departamento financeiro do e-HTL em um prazo de 48h: fatura@e-htl.com.br ou fax: (11) 3138-5656. Se a documentação não for passada após este prazo a reserva será cancelada automaticamente. Nesta forma de pagamento não aceitamos cartão de terceiros e cartão corporativo apenas pagamento à vista.
A comissão poderá ser repassada para a agência a partir de 30 dias depois da emissão do cartão (out), mas para isto a agência deverá nos enviar uma Nota fiscal informando o valor da comissão, os dados da reserva (número, nome dos Pax, datas check-in/check-out) e os dados bancários da agência para podermos depositar a comissão na conta da agência.
*Vale ressaltar que não são todos os hotéis cadastrados no e-HTL que aceitam "Pagamento Direto no Hotel" ou "Faturamento de extras". Caso os hotéis não aceitem estas formas de pagamento, as opções não aparecerão na hora em que a reserva for efetuada.
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Não, a política de no-show é estipulada por cada hotel (podendo ser a cobrança apenas da 1ª diária ou o período inteiro reservado). Por isto pedimos atenção aos prazos de cancelamento de cada hotel antes de finalizar a reserva e também oriente o cliente da cobrança caso ele não compareça. O e-HTL sempre tenta a isenção junto ao hotel, mas se o hotel não libera repassamos a cobrança para a agência solicitante. |
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Acesse o site www.e-htl.com.br
- Clique em "esqueci minha senha";
- Digite o CPF e e-mail informado no cadastro de seu usuário que o sistema automaticamente lhe será enviada uma mensagem com seu login e senha via e-mail. |
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Sim. Este comissionamento será de 12% honrado pelo e-HTL (inclusive em reserva com pagamento direto). |
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O prazo para cancelamento de reserva vai depender da política de cada Hotel.
Para cancelar ou alterar uma reserva deve-se acessar o portal www.e-HTL.com.br com seu login e senha;
- Clicar no ícone “RESERVAS” na coluna azul à esquerda da tela;
- Clicar no código da reserva;
- No final da tela com os dados da reserva, há um ícone para cancelar e outro para alterar a reserva.
- Caso o prazo de cancelamento estipulado pelo hotel tenha expirado, encaminhe um e-mail para atendimento@e-htl.com.br solicitando o cancelamento/alteração que contataremos o hotel para verificar se haverá ou não ônus para a agência. |
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Para verificar disponibilidade de apartamentos que não estão confirmando online no portal e-HTL chame através do nosso atendimento online (no canto superior direito do site). |
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Acesse o portal www.e-HTL.com.br;
- Insira seu login e senha atual;
- Na coluna azul do lado esquerdo clique em “DADOS DO USUÁRIO”;
- No final da tela clique em “ALTERAR”;
- Preencha todos os campos obrigatórios;
- Digite seu novo Login e senha e clique em “FINALIZAR” e sua senha será alterada! |
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As coberturas do seguro viagem são:
| PLANO PLUS - BRAZILIAN ASSIST |
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Benefícios |
Coberturas em R$ |
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Assistência Médica |
R$1.500,00 |
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Assistência Odontológica |
R$ 150,00 |
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Assistência Farmacêutica |
R$ 100,00 |
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Assistência Jurídica |
R$2.000,00 |
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Cancelamento de Viagem |
R$ 300,00 |
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Extravio de Bagagem |
R$ 200,00 |
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Traslado para Falecimento |
R$1.500,00 |
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Seguro por Morte Acidental |
R$3.000,00 |
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Seguro por Invalidez Permanente |
R$3.000,00 |
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* CONDIÇÕES GERAIS CLIQUE AQUI OU ACESSE:
http://www.segurogta.com/sitev1/biblioteca/cg/brz.pdfl
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